교환반품의 의사를 게시판에 남겨주신후, 택배를 직접신청하신후 받으신상태로, 제품을 보내주세요.
제품수령일 기준 7일이내 저희 반품처로 입고된 제품에 한하여 교환반품 진행됩니다.
<받으신 우체국 택배사로 접수하는 방법안내>
반품제품은 받으신 계약택배사로 (우체국택배1588-1300) 고객님께서 직접 반품신청 하신후 착불로 보내주시면 됩니다.
반품신청시,
배송시 문자로 받으신 우체국송장번호(마이페이지또는 이메일로도 확인가능)를 기입하면, 기사님이 받으신 수령지로 방문하십니다.
교환반품안
반품시 카드결제하신경우, 전구매금액(상품비+배송비) 취소되므로, 왕복배송료 6000원이 발생됩니다.
교환시, 왕복배송비 6000원이 발생됩니다.
교환 및 반품상품을 보내주실 때에는 배송비 6000원 반드시 계좌로 입금해주세요.
(분실시 택배사는 현금수송의 의무가 없으므로 고객님께서 부담하셔야합니다.)
★타 택배는 꼭 선불후 3000원입금
계약택배사가 아닐때는 착불로 보내시면 현금지급이 이루어지지않으니 꼭 선불로 보내주셔야 합니다.
타택배사 이용시 주소: 서울특별시 송파구 송파1동 47-14 향우빌딩 제5층 코코앤유 교환반품실
(배송료를 동봉할 경우 분실사례가 많으니 입금해주세요. 분실시 책임지지 않습니다.)
이하,
교환,반품에 대한 자세한 내용을 각각의 상품페이지에 공지되어있습니다.
이공간은 교환반품 안내문공지입니다.
또한 뎃글확인은 하지않으니. Q&A에 교환반품 문의를 따로 주셔야해요.
